Termos de Uso e Condições
- O ACESSO/ACOMODAÇÃO NA PROPRIEDADE CONHECIDA COMO “NUARRO LODGE” EM NANATHA É SUJEITO À ACEITAÇÃO POR PARTE DO CLIENTE DE TODOS OS TERMOS, CONDIÇÕES E REGRAS EXISTENTES.
- TODOS OS HÓSPEDES DEVEM RESPEITAR QUALQUER AVISO OU NOTIFICAÇÃO QUE SEJA TRANSMITIDO ORALMENTE OU POR ESCRITO EM QUALQUER ÁREA DA PROPRIEDADE. O INCUMPRIMENTO PODE RESULTAR NA SAÍDA IMEDIATA SEM REEMBOLSO. VIOLAÇÕES GRAVES SERÃO COMUNICADAS E RESOLVIDAS PELA POLÍCIA.
- ESTES TERMOS SÃO USADOS EM CONJUNTO E NÃO EM VEZ DAS LEIS RELEVANTES QUE SE APLICAM AO COMÉRCIO.
- HÓSPEDES E DIREITO DE ENTRADA – A GERÊNCIA PODE DECIDIR DA FORMA QUE ENTENDER QUEM PODE ENTRAR NA PROPRIEDADE E QUEM SE PODE HOSPEDAR. A GERÊNCIA RESERVA-SE O DIREITO DE RECUSAR A ENTRADA. A APRESENTAÇÃO DE UM PASSAPORTE VÁLIDO É UM PRÉ-REQUISITO PARA QUALQUER HÓSPEDE.
A GERÊNCIA E DEMAIS COLABORADORES PODEM, OCASIONALMENTE, ACEITAR HÓSPEDES QUE TENHAM OUTRO TIPO DE IDENTIFICAÇÃO. ESSES CASOS SERÃO GERIDOS DE FORMA EXCEPCIONAL E CASO-A-CASO. A GERÊNCIA PODE VETAR QUALQUER DECISÃO TOMADA POR UM OUTRO COLABORADOR, INCLUSIVÉ RESCINDIR OFERTAS DE ALOJAMENTO MEDIANTE ANÁLISE DA ESTADIA DO HÓSPEDE.
- PAGAMENTO – A HOSPEDAGEM TEM IMPERATIVAMENTE DE SER PAGA DE FORMA ANTECIPADA E SÓ É GARANTIDA PELO NÚMERO DE DIAS QUE FOI PAGA. NA ÉPOCA ALTA E OUTRAS ALTURAS MAIS MOVIMENTADAS, É ESSENCIAL QUE PLANIFIQUE ANTECIPADAMENTE DE FORMA A GARANTIR A RESERVA.
A CONFIRMAÇÃO DE UMA RESERVA SÓ É EFECTIVA QUANDO POR ESCRITO (EG POR EMAIL). HÓSPEDES QUE TENHAM PAGO ANTECIPADAMENTE A SUA RESERVA TERÃO SEMPRE PRIORIDADE SOBRE QUALQUER OUTRO TIPO DE CONTACTO. SE NÃO TIVER O PAGAMENTO DO SEU ALOJAMENTO REGULARIZADO E A GERÊNCIA NÃO O CONSEGUIR LOCALIZAR, OS SEUS BENS SERÃO REMOVIDOS DO QUARTO.
- CUSTO – O CUSTO DO ALOJAMENTO PODE VARIAR. SÃO APLICÁVEIS AS TARIFAS STANDARD REFERIDAS NESTE SITE. CONTUDO A GERÊNCIA PODE DECIDIR ALTERAR OS PREÇOS A QUALQUER MOMENTO SEM AVISO PRÉVIO OU EM CONSEQUÊNCIA DE ACORDOS ESPECIAIS ESTABELECIDOS COM QUALQUER HÓSPEDE. RESERVAS EFECTUADAS COM GRUPOS GRANDES, VIAJANTES NÃO-INTERNACIONAIS OU SEM PASSAPORTE OU QUALQUER OUTRO INDIVÍDUO PODE ACARRETAR UMA SOBRETAXA. O CUSTO DO ALOJAMENTO PODE DIFERIR DA TARIFA STANDARD ANUNCIADA E É VINCULATIVO A PARTIR DO MOMENTO DA RESERVA COM A GERÊNCIA OU COM A EQUIPA DO LODGE.
- DESCONTOS – PODE SER ATRIBUÍDOS PELA GERÊNCIA OU PELA EQUIPA DO LODGE POR QUALQUER RAZÃO CONVENIENTE À DATA DA RESERVA. OS DESCONTOS SÃO ESTRITAMENTE CONFIDENCIAIS E APENAS PODEM SER NEGOCIADOS COM A GERÊNCIA OU COM O MESMO MEMBRO DA EQUIPA QUE EFECTUOU A RESERVA. OS HÓSPEDES NÃO PODEM REVELAR OS DESCONTOS AOS OUTROS HÓSPEDES. QUALQUER HÓSPEDE QUE VIOLE ESTE PRINCÍPIO DE CONFIDENCIALIDADE PERDERÁ DIREITO AO DESCONTO E A TARIFA REVERTERÁ PARA A STANDARD.
- CANCELAMENTOS – TODAS AS CANCELAÇÕES DE RESERVAS E AS TAXAS DE NÃO COMPARÊNCIA SÃO GERIDAS DE ACORDO COM A POLÍTICA DE CANCELAMENTOS (DISPONÍVEL EM WWW.NUARRO.COM).
- RESERVAS/DEPÓSITOS – TODAS AS RESERVAS NO NUARRO LODGE SÃO REGULADAS PELA ADESÃO ÀS CONDIÇÕES DE RESERVA (TAMBÉM DISPONÍVEIS EM WWW.NUARRO.COM).
- PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO NA RECEPÇÃO DO NUARRO LODGE IMPLICA UMA SOBRETAXA DE 5%. ESTA SOBRETAXA NÃO É APLICÁVEL AOS PAGAMENTOS POR CARTÃO DE CRÉDITO À DATA DA RESERVA DE ALOJAMENTO VIA INTERNET, TELEFONE, EMAIL OU PESSOALMENTE.
- DROGAS E OUTRAS SUBSTÂNCIAS ILEGAIS – DROGAS E TODAS AS SUBSTÂNCIAS ILEGAIS SÃO PROIBIDAS. A POSSE OU UTILIZAÇÃO DE DROGAS PODE LEVAR A DENÚNCIA POLICIAL E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS.
- ÁLCOOL – OS HÓSPEDES NÃO ESTÃO AUTORIZADOS A TRAZER ÁLCOOL PARA A PROPRIEDADE, EXCEPTO EM CASO DE TEREM PEDIDO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA À EQUIPA DO LODGE. OS HÓSPEDES DEVEM COMPORTAR-SE DE FORMA RESPONSÁVEL E ATENCIOSA. A EMBRIAGUEZ RESULTARÁ EM EXPULSÃO IMEDIATA.
- PERDAS – A GERÊNCIA NÃO ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER PERDAS OU ROUBOS SOFRIDOS POR QUALQUER HÓSPEDE / VISITANTE / CONVIDADO. PARA SUA CONVENIÊNCIA, COFRES DE SEGURANÇA ESTÃO DISPONÍVEIS NA RECEPÇÃO SEM CUSTO ADICIONAL. RECOMENDAMOS QUE NÃO DEIXEM OBEJCTOS DE VALOR NOS QUARTOS. O LODGE NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER FURTO QUE OCORRA. MANTENHA DINHEIRO E OUTROS VALORES NA SUA POSSE A TODO O TEMPO.
- DANOS – NO CASO DE UM CONVIDADO OU HÓSPEDE CAUSAR ALGUM DANO NAS INSTALAÇÕES, ÁREA, MOBÍLIA OU ACESSÓRIO, O CUSTO DE REPARAÇÃO OU REPOSIÇÃO SERÁ SUPORTADO POR ESSA PESSOA.
